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Delivery Policy

運送政策  


【出貨說明】



當您完成下單,代表您已經了解且接受運送政策及運送相關風險,如無法接受,請勿下單。


‧ 若節慶假日週遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨。如遇天災、戰爭等無可避免之因素(颱風、地震…等),店家有臨時取消訂單之權利。



 運送方式分為  [宅配] 及  [超商取貨]:

  如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。

  如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收。


‧ 商品皆隨貨附商品發票,如有公司報帳需求,請於備註處留言統一編號。


‧ 商品寄出後會以訊息通知,收到寄出通知後再請留意物流、超商通知收取包裹。


‧ 商品會盡可能做相關保護措施,但是配送過程仍有一定的風險,下單前請三思,可能會因配送而有碰撞、毀損的狀態,風險須自行承擔。若於物流運輸過程損毀,本店僅提供協助消費者向物流公司申請相關理賠程序,恕不賠償。





【宅配】


常溫宅配|


‧ 配合物流為黑貓宅急便,提供商品「貨到付款」、「取貨不付款」服務。


‧ 提供台灣本島及離島配送。


‧ 官網中的常溫商品皆提供配送,無法指定到貨時間,我們會於收到訂單後3-7個工作天為您出貨。




冷藏宅配|


‧ 配合物流為黑貓宅急便,全程使用低溫冷藏宅配,提供商品「貨到付款」、「取貨不付款」服務。


‧ 為確保商品新鮮度,離島恕不提供冷藏宅配服務。


‧ 為了確保商品的配送安全,整模蛋糕無提供冷藏宅配服務。


‧ 可指定到貨日,配合黑貓宅急便週日公休政策,週日、週一無法指定到貨。


‧ 冷藏宅配商品均為新鮮製作,建議收到商品後盡速食用完畢,商品的保存期限與方式詳見盒面包裝標示。


‧ 我們會於指定到貨日前一日寄出商品,但實際配送情況非我方能掌控,若有延遲或毀損情況,本店僅提供協助消費者向物流公司申請相關理賠,恕不賠償。





【超商】


‧ 可選擇 7-11與全家超商取貨,提供商品「貨到付款」、「取貨不付款」服務。


‧ 提供台灣本島及離島配送。


‧ 超商取貨服務無法指定到貨時間,我們會於收到訂單後3-7個工作天為您出貨。