Return Policy

退換貨政策

商品鑑賞期

1 . 依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，易於腐敗、保存期限較短（退貨／取消時即將逾期）類之食品，不適用 7 天鑑賞期之商品。

如果您對訂購內容，或在收到商品之後有任何疑問，請您立即與客服聯繫。

2 . 如遇缺件、口味錯誤、商品毀損等，請保持商品、數量、包裝之完好，協助拍照存證，並聯繫客服。

3. 宅配商品均為新鮮製作，建議收到商品後盡速食用完畢。產品的保存期限與保存方式詳見盒面包裝標示。

· 客服聯繫：直接寄信至「ironwoodtmstudio@gmail.com」或於官網「聯絡我們」處留言。

退款說明

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

銀行轉帳/ATM付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。

貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。